আইনি নথি

Crickas নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Crickas-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব বিষয় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
দস্তাবেজ সংখ্যা
TC-2026
crickas.net/terms-conditions

১৪
অনুচ্ছেদ
বাংলা
ভাষা
১৮+
বয়সসীমা
লাইসেন্সড আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক অনুমোদিত
SSL এনক্রিপ্টেড লেনদেন
১৮+ ন্যূনতম বয়সসীমা
২৪/৭ সাপোর্ট সেবা

মূল নিয়মগুলো এক নজরে

Crickas ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Crickas ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনে সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

বয়সসীমা ১৮+
পেমেন্ট নিয়ম

সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সদস্যের নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

যাচাইকৃত পেমেন্ট
বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস ও ভাউচারের আলাদা রোলওভার শর্ত আছে। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না, নির্দিষ্ট বাজি সম্পন্ন হলে রিলিজ হয়।

রোলওভার প্রযোজ্য
ডেটা সুরক্ষা

Crickas আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। KYC তথ্য শুধু যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

SSL সুরক্ষিত
ন্যায্য খেলার গ্যারান্টি

Crickas-এর সব গেম ও বেটিং মার্কেট স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়। ফলাফল নিরপেক্ষ RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত।

অডিটেড ও ফেয়ার
দায়িত্বশীল গেমিং

Crickas সদস্যদের নিজের ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ যেকোনো সময় গ্রহণ করা হয়।

নিজেই সীমা ঠিক করুন

গুরুত্বপূর্ণ: Crickas-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

০১ সাধারণ শর্ত ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crickas প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। "Crickas", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে crickas.net ওয়েবসাইট ও এর সকল বিভাগকে বোঝানো হয়। "সদস্য" বা "আপনি" বলতে বোঝানো হচ্ছে Crickas-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে।

পরিভাষা অর্থ
রোলওভারবোনাস উইথড্র করার আগে যে পরিমাণ বাজি রাখতে হবে
KYCপরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (Know Your Customer)
ক্যাশব্যাকহারানো বাজির একটি নির্দিষ্ট অংশ ফেরত পাওয়া
লাইভ বেটিংম্যাচ চলার সময় রিয়েলটাইমে বাজি ধরা
সেলফ-এক্সক্লুশননিজে থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা

Crickas আন্তর্জাতিক আইন ও নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়, তবে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।


০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Crickas-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনার বাসস্থানের দেশে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে।
  • নিবন্ধনে সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপনার নিজের হতে হবে।

সতর্কতা: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

নিবন্ধনের পর ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে Crickas সাপোর্টকে জানান। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট সমস্যা হলে Crickas দায়ী থাকবে না।


০৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

Crickas যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

প্রয়োজনীয় নথিপত্র

  • পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ঠিকানার প্রমাণ: সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)
  • সেলফি: হাতে পরিচয়পত্র ধরে একটি সাম্প্রতিক ছবি

নথি জমা দেওয়ার ৩০ মিনিটের মধ্যে সাধারণত যাচাই সম্পন্ন হয়। জটিল ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।


০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট নিয়ম

Crickas-এ ডিপোজিট করতে পারবেন bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳১,০০,০০০। সব ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার KYC-যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে হবে।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের আগে রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

Crickas উইথড্রয়ালে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।


০৫ বেটিং নিয়মাবলী

Crickas-এ বাজি রাখার আগে প্রতিটি মার্কেটের নিয়ম ভালোভাবে বুঝে নিন। একবার বেট কনফার্ম করা হলে সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়।

বেট বাতিল ও পুনর্গণনা

নিচের পরিস্থিতিতে Crickas বাজি বাতিল বা পুনর্বিবেচনা করতে পারে:

  • ম্যাচ বা ইভেন্ট আনুষ্ঠানিকভাবে বাতিল হলে।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
  • ম্যাচের ফলাফল বিতর্কিত বা অপ্রাতিষ্ঠানিক হলে।
  • বেটিং প্যাটার্নে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।

সর্বোচ্চ বাজির সীমা

প্রতিটি মার্কেট ও ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে। বড় বাজির জন্য ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ সীমা পেতে পারেন। Crickas যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।


০৬ বোনাস ও প্রমোশন

Crickas নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা থাকে।

স্বাগত বোনাস গ্রহণের প্রক্রিয়া

প্রথমবার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস গ্রহণ করতে হলে ডিপোজিটের সময় সংশ্লিষ্ট ভাউচার কোড প্রবেশ করাতে হবে অথবা প্রমোশন পেজ থেকে অফারটি সক্রিয় করতে হবে। বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • নির্দিষ্ট রোলওভার (সাধারণত ×৩ থেকে ×১০) পূরণ হলে বোনাস রিয়েল ক্যাশে রূপান্তর হবে।
  • একই সময়ে একটির বেশি বোনাস অফার সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • একটি অফার শেষ না করে নতুন বোনাস নেওয়া গেলে আগেরটি বাতিল হতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
  • Crickas সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত জানতে প্রমোশন পাতা দেখুন। প্রতিটি অফারের পাশে "শর্ত প্রযোজ্য" লিংকে ক্লিক করলে সম্পূর্ণ বিবরণ পাবেন।


০৭ টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ড কার্যক্রম

Crickas নিয়মিত টুর্নামেন্ট, লিডারবোর্ড চ্যালেঞ্জ এবং বিশেষ প্রতিযোগিতামূলক ইভেন্ট আয়োজন করে। এই কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

যোগ্যতার শর্ত

  • টুর্নামেন্টে অংশগ্রহণের জন্য KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
  • নির্দিষ্ট টুর্নামেন্টে ন্যূনতম বাজির পরিমাণের শর্ত থাকতে পারে।
  • একই অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিকবার নিবন্ধন করা যাবে না।
  • টুর্নামেন্ট চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য Crickas দায়ী নয়।

পুরস্কার বিতরণ

লিডারবোর্ড পুরস্কার সাধারণত ইভেন্ট শেষ হওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিজয়ীদের অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। পুরস্কারের ধরন (বোনাস ক্যাশ, ফ্রি বেট বা রিয়েল ক্যাশ) প্রতিটি টুর্নামেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মে উল্লেখ থাকে। Crickas ব্যবহারকারীর অবস্থান বা পয়েন্ট যাচাই করার পর পুরস্কার বিতরণ করে – কোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে পুরস্কার বাতিল হতে পারে।

টাই-ব্রেকার নীতি

দুই বা ততোধিক অংশগ্রহণকারীর পয়েন্ট সমান হলে আগে যিনি নির্দিষ্ট পয়েন্টে পৌঁছেছেন তাকে এগিয়ে রাখা হবে। এরপরেও টাই থাকলে পুরস্কার সমানভাবে ভাগ করা হতে পারে।


০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Crickas-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বেটিং।
  • অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি ধরা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ বা দুর্বল করার চেষ্টা।

০৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Crickas আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • সব ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত ও প্রেরিত হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার Crickas অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কেউ আপনার পরিচয়ে বেটিং করলে Crickas দায়বদ্ধ থাকবে না।

  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) সক্রিয় রাখার সুপারিশ করা হচ্ছে।
  • পাবলিক Wi-Fi ব্যবহার করে লগইন না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
  • Crickas কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

Crickas বিনোদনের একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা মনে করি বেটিং আনন্দের হওয়া উচিত, কষ্টের নয়। নিচের সরঞ্জামগুলো যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারেন:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপরে সীমা বেঁধে দিন।
  • বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বন্ধ রাখুন।

আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


১২ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

Crickas নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে রিয়েল ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।


১৩ দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

Crickas সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়ে দায়িত্ব স্বীকার করা সম্ভব নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হারানো বেট বা ডেটা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় অবহেলার কারণে ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

Crickas যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও Crickas ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@crickas.net এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

✅

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এবার শুরু করুন

Crickas-এ নিবন্ধন করুন, নিয়মগুলো মেনে চলুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত bKash ও Nagad সাপোর্ট সম্পূর্ণ বাংলায় ১৮+ শুধুমাত্র

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যা অনেকে জানতে চান

Crickas-এর টুর্নামেন্ট বা লিডারবোর্ড ইভেন্টে পয়েন্ট হিসাব করা হয় মূলত মোট বাজির পরিমাণ, জয়ের সংখ্যা বা নির্দিষ্ট মার্কেটে বেটিংয়ের উপর ভিত্তি করে – প্রতিটি টুর্নামেন্টের নিয়মে এটি পরিষ্কার লেখা থাকে। ইভেন্ট পেজে যোগ দেওয়ার আগে "পয়েন্ট হিসাব" বা "স্কোরিং" অংশটি পড়ে নিলে বুঝতে সহজ হবে। পুরস্কার সাধারণত ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়। বোনাস ক্যাশ হলে সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়, ফ্রি বেট হলে বেটিং স্লিপে দেখা যাবে। তবে পুরস্কার পেতে হলে অ্যাকাউন্ট KYC-যাচাইকৃত থাকতে হবে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকতে হবে। পুরস্কার না পেলে ৭২ ঘণ্টা পর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Crickas-এ স্বাগত বোনাস পাওয়ার প্রক্রিয়াটা বেশ সহজ। প্রথমে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন। তারপর প্রথম ডিপোজিটের সময় ভাউচার পেজ থেকে স্বাগত বোনাসের কোডটি কপি করে ডিপোজিট ফর্মের "ভাউচার কোড" ঘরে পেস্ট করুন। ডিপোজিট সফল হলে বোনাস সাথে সাথে "বোনাস ওয়ালেট"-এ যোগ হয়ে যাবে। বোনাস ব্যবহার করা যাবে সঙ্গে সঙ্গেই – স্পোর্টস বেট বা ক্যাসিনো গেমে। তবে বোনাস থেকে জেতা টাকা তুলতে হলে নির্দিষ্ট রোলওভার পূরণ করতে হবে। রোলওভার কতটুকু হলো সেটা ড্যাশবোর্ডে একটি প্রোগ্রেস বারে দেখা যায়। সাধারণত ×৫ রোলওভার মানে বোনাসের পাঁচগুণ বাজি রাখলেই বোনাস রিলিজ হবে।
দায়িত্বশীল বেটিং

Crickas বেটিংকে বিনোদন হিসেবে দেখে। নিজের আর্থিক সীমার বাইরে কখনো বাজি রাখবেন না। সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানুন দায়িত্বশীল খেলা পাতায়।

১৮+
English